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Garantia

Para garantizar la máxima calidad de los productos, en todos los procesos de fabricación apostamos por trabajadores con experiencia y por el uso de materiales cuidadosamente seleccionados. Nos comprometemos a dar lo mejor de nosotros mismos, de forma que nuestros clientes puedan disfrutar durante largo tiempo de sus productos.

¡Es por eso que nos orgullecemos de conceder nuestra “Garantía de 24 meses” a todos los productos PAUL HEWITT!

Detalles:

PAUL HEWITT GmbH, Heiligengeistwall 12, 26122 Oldenburg, concede una garantía de fabricante de dos años a partir de la fecha de compra. Es válida en toda Europa. El derecho legal de garantía (responsabilidad por vicios) no se verá limitado por esta garantía. La garantía incluye el pago de todos los costes de reparación y envío en caso de averías que se produzcan dentro del periodo de garantía y no se deban al desgaste, al uso normal o una manipulación indebida, o que afecten a la durabilidad de las pilas. Si desea hacer valer la garantía, le rogamos que emplee el formulario «Producto averiado», que encontrará en el soporte técnico, en el área «Devoluciones». En el formulario debe indicar su nombre, el número de pedido (nota: también encontrará el número de pedido en todo momento en su cuenta de cliente), su dirección de correo electrónico y una descripción detallada de la avería, así como una fotografía que muestre la avería. Tramitaremos su solicitud lo antes posible y, tras comprobar la misma, le proporcionaremos una etiqueta gratuita para el envío de devolución, que deberá emplear para enviar el producto. Cuando el producto se envíe, se reparará de manera gratuita o se sustituirá por un producto del mismo valor.

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