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La garantie

Afin de garantir une qualité produit maximum, tous les processus de production sont effectués par des collaborateurs expérimentés et réalisés en employant des matériaux de qualité soigneusement sélectionnés. Nous exigeons constamment le meilleur de nous-mêmes, en espérant que nos clients soient satisfaits par nos produits de manière durable.

C’est la raison pour laquelle nous pouvons offrir la « Garantie 24 mois » sur tous les produits PAUL HEWITT !

Les détails :

La garantie est valable deux ans à partir de la date d’achat. Elle couvre les défauts de fabrication de la montre, mais pas la durée de vie de la pile électrique.

Pour recevoir l’article de remplacement prévu par cette garantie, utilise STP notre formulaire « Produit défectueux » que tu trouveras sur Assistance sous la rubrique « Retours ». Le formulaire doit contenir ton nom, numéro de commande (en cas de besoin, tu peux retrouver le numéro de commande dans ton compte client), ton adresse e-mail et une description détaillée du défaut accompagnée d’une photo (à charger) de ce dernier.

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